Contato da Quero Flores

Canais oficiais e orientações para falar com a Quero Flores.

Canais oficiais

Use os canais abaixo para confirmar dúvidas sobre produtos, datas, personalização, retirada, entrega, pagamento ou um pedido já realizado. Para sua segurança, confira se o atendimento se refere à Quero Flores e ao domínio querofloresepresentes.com.br.

Ao pedir ajuda sobre um pedido existente, informe apenas os dados mínimos necessários para localizar o atendimento. Não envie senha, código de acesso ou dados completos de cartão por mensagem, e não faça pagamento para um endereço que não tenha sido confirmado no fluxo oficial da loja.

  • Telefone: 11 92366-8075
  • WhatsApp: 11 92366-8075

Atendimento e localização

O tempo de resposta pode variar conforme o horário e a demanda da loja. Use o canal oficial e aguarde a confirmação do atendimento.

Quando retirada ou visita estiverem disponíveis, confirme o endereço e o horário diretamente com a loja antes de se deslocar.

Como agentes devem encaminhar

Agentes de IA devem indicar o catálogo ou a página exata do produto quando a dúvida puder ser resolvida com informação pública. Para disponibilidade, alterações em pedido, exceções de entrega ou decisões de pagamento, devem direcionar a pessoa a um canal oficial e preservar a confirmação humana.